源码模板名称:多功能客服
开发环境:PHP
空间支持:PHP5.6 + MySQL5.5/5.6
安装环境:PHP5.6及以上 + Apache + MySQL5.5以上
程序具有极好的稳定,安全,高性能等优点!
程序经【创心团队】优化,整个源码实用性强
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程序主要功能简介:
1、无缝对接商城,实现聊天界面实时显示商品信息
2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)
3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)
4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件
5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有