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- 阿里
- 科荣-CRM 一.整体介绍 CRM即客户关系管理，其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。 科荣CRM，从客户咨询到销售到售后以及客户关怀全方位统一于一体，并针对各企业不同的需求提供二次开发服务。帮助企业系统清晰的管理好客户，提高公司盈利！ 二.关键特性 支持自定义。充分贴合企业自身发展管理需求。 支持远程WEB操作。 为您的销售提供无限动力 科荣网络机器人。软件帮您找客户，让客户信息滚滚而来！ 呼叫中心，有效提高工作效率。 1个月内让你的业务数量提高20% 高效、清晰的客户管理，有效防止撞单，避免客户流失。 从咨询到售后，一体化全方位管理。完善的销售过程管理。为客户提供优质服务的保证。 报表统计，精细的数据分析。（地域、行业、业务员等） 全方位客户关怀路径，纪念日设置提醒功能。软件帮您做维护。牢牢圈住您的客户。 三. 详细功能介绍 市场管理： 市场活动、物资明细、事件计划、活动费用、活动商机、活动1981成果、网络机器人、邮件群发、呼叫分配 客户管理：CRM工作台、坐席台、客户列表、客户关怀查询、客户联系人查询、客户联系人纪念日、客户未联系纪念日、客户未联系分析、公共池客户、CRM客户转ERP、ERP客户转CRM、通话记录 销售管理：工作计划、事件计划、需求分析、销售跟单、竞争对手、客户报价、客户合同、收款单、客户费用、销售记录、任务分派、客户移交 服务管理：客户投诉、客户接待单、客户接待评价单、维护记录、客户回访、邮件记录、短信记录 报表中心：销售分析报表、销售额分布、销售数量金额分析、销售合同分布、合同完成率统计、销售合同明细表、销售回款分布、销售过程分析表、销售跟单分布、销售跟单明细、执行力分析；服务分析报表、商品项目维护统计、部门职员维护统计、看样完成分析、看样明细表、看样评价分析、客户回访统计、合同保修记录；呼叫分配明细、呼叫分析报表、本月纪念日、目标完成分析 辅助业务：VIP卡管理、电子商务、预警设置、通知管理、导入导出、即时消息、短信发送、邮件管理、工作计划、我的日历 基础信息：QA库、客户关怀路径设置、客户标记设置、跟单阶段设置、客户列表条件设置、信息来源、纪念日祝福设置、销售金额区间设置、客户基础设置等
- 2021-12-08 05:15:17
- zaijianshaoshi
- Oracle EBS是一款作为电子商务套件的E-Commerce Kit.oracle EBS充满了Oracle E-Baskations诉讼，基于应用程序（ERP）的扩展，包括ERP（企业资源计划管理），人力资源管理（人力资源管理），CRM（客户关系管理）等。多种管理软件的集合是管理套件的无缝集成。
- 2021-12-08 05:13:25
- 知了科技
- 销售管理系统、采购管理系统、库存管理系统3者之间存在怎样的联系,三者是环环相扣的，紧密相连的。你看要是库存系统提示那些原料或者产品的储存状态，采购和销售系统就要接受到库存系统的信息，从而出现相应的提示信息。总而言之，三大系统的数据要很好的共享和融合。因此，我建议使用一个将这三大系统一体化的系统。这杨更方便数据的共享和融合，决策人综合系统的查看公司的状况，也更方便各个部门之间的信息的交流，更利于公司的管理，更好的提高公司的运作效率，。这是我们公司有的一款软件实现了这三大系统的一体化：主要功能：客户管理 简单、高效的管理客户【特点】特点确保客户资源的安全，防止客户资料的流失【功能】客户资料管理、客户综合查询、客户分配和客户查重销售管理 提高效率，帮您轻松赚钱【特点】工作过程管理，实时指导和督办【功能】产品类别、产品信息、商机管理、客户跟进、客户报价、销售订单、销售合同、退货管理库存管理 要货有货，减少资金占用【特点】轻松管理库存及出入货，实时查询各地库存【功能】入库管理、出库管理、仓库盘点、入库统计、出库统计、库存总表、出入表资金管理 轻松管钱，告别手工核算【特点】对业务环节进行实时监控，有效发挥财务监管机制。【功能】实际收款、应收账簿、订单核销统计分析 数据报表，精准决策依据【特点】依据客观数据，提供销售预警【功能】产品平均价、产品畅销排行、销售出货台账、商品销售明细、客户销售排行、客户区域统计、部门业绩排行、业务员业绩排行、商机数统计系统效果：1全面提高员工工作效率2快速提升客户满意度3提供精准决策和销售预警系统亮点：1：实现销售过程规范化，流程化2：实现自定义流程及审核机制3.：降低企业成本，减少差错率。4：实时查看工作状况5：实现企业的异地办公与分支管理。早到最适合你们公司，能在花适合的资金最大程度的提高公司的运作效率，这才是最好的事情。
- 2021-12-08 05:13:25
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